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pos机刷卡显示没信号怎么处理?自查解决方案详解

时间:2021-12-03 07:19:13 点击:3241次

很多卡友在办理pos机之后的使用过程中会遇到显示无信号的情况,针对这类情况我们应该如何处理,最常见的就是重启一下或者联系客服处理,当发现重启不好而且客服又联系不到的时候我们也可以优先选择自行处理一下,那么针对这类情况你可以尝试以下二种情况的解决方案,希望对卡友能有所帮助。


一、POS机显示无信号

机具屏幕左上角显示无信号时,通常有两种情况:

1、流量卡未插好,可检查是否正常放置。

解决方案:检查流量卡是否正常放置,如因卡槽异常无法正常插卡请走售后流程。

2、流量卡是其他机具上抠下来放置到新机具上的,且该流量卡背后有二维码。

解决方案:如流量卡是其他机具上换过来的且机具背后有二维码,请联系一级服务商处理。


二、POS机显示有信号

如机具左上角有信号,但出现以下类似提示:一直连接服务器或正在附着网络等(如下图),此情况一般都是流量卡没有流量导致的。

还有一种情况是无法签到,但换一张手机移动卡就可以签到,这种是到期了。

解决方案:

1、如流量卡背后有二维码,则扫描机器后盖的二维码进行流量充值↓

2、如流量卡背后无二维码,可通过营业厅、支付平台等方式重新购买流量卡更换至机具中。
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