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机具屏幕左上角显示无信号时,通常有两种情况:
1、流量卡未插好,可检查是否正常放置。
解决方案:检查流量卡是否正常放置,如因卡槽异常无法正常插卡请走售后流程。
2、流量卡是其他机具上抠下来放置到新机具上的,且该流量卡背后有二维码。
解决方案:如流量卡是其他机具上换过来的且机具背后有二维码,请联系一级服务商处理。
如机具左上角有信号,但出现以下类似提示:一直连接服务器或正在附着网络等(如下图),此情况一般都是流量卡没有流量导致的。
还有一种情况是无法签到,但换一张手机移动卡就可以签到,这种是到期了。
解决方案:
1、如流量卡背后有二维码,则扫描机器后盖的二维码进行流量充值↓
2、如流量卡背后无二维码,可通过营业厅、支付平台等方式重新购买流量卡更换至机具中。