POS机费率是商户刷卡支付时需要支付的手续费，过高的费率会直接影响商户的利润。如果费率异常高，商户可能需要采取一些措施来追回被过度收费的费用，通常是通过联系品牌官方投诉来进行追回。
一、怎么判断POS机费率是否过高
1.行业比较
商户可以通过了解同行业其他商户的POS机费率水平，进行比较。如果自己的费率明显高于同行业平均水平，就有可能存在问题。
2.定期审查合同
定期审查与POS机相关的合同文件，特别是关于费率的部分。如果合同中规定的费率与实际扣费明显不符，商户就有理由怀疑是否被过度收费。
3.监控账单
商户应当密切监控POS机产生的账单，关注每笔交易的费率是否符合合同约定。不同的交易可能有不同的费率，需要确保每笔交易都按照合同规定计费。
二、怎么追回过高的POS机费用
1.协商调解
商户可以与POS机服务提供商进行协商调解，提出费率过高的问题，并要求调整费率。有些服务提供商可能会在协商后降低费率，以保留商户。
2.投诉监管机构
如果协商无果，商户可以向相关监管机构投诉，说明费率过高的情况，并提供相关证据。监管机构会介入调查，确保市场秩序良好。
3.法律途径
商户如果认为被过度收费构成违约行为，可以考虑通过法律途径追回损失。在这种情况下，商户需要咨询专业律师，了解法律途径和追索权利的具体步骤。
三、提示
在选择POS机服务提供商时，商户应当仔细阅读合同条款，了解费率计费规则，以避免后期费用争议。定期审查费率，及时发现问题并采取措施，保障自身权益。
