开店云POS机连不上网可能是网络故障、设备问题或系统更新问题。可以检查网络连接、重新启动设备和更新系统来解决。若无法解决，可联系开店云客服。所使用的开店云POS机是正规的第三方支付POS机，可从官方渠道购买、查询相关认证信息等方法来鉴别真伪。
一、开店云POS机连不上网怎么办
开店云POS机是一种便捷的收银设备，可以快速完成支付和结算。您可以检查网络连接是否正常。可能存在网络故障或不稳定的情况，您可以尝试重启路由器或联系网络服务商检查网络问题。同时，检查您的开店云POS机是否正确连接到网络，确保网线插口没有松动或损坏。
如果网络连接正常，您可以尝试重新启动开店云POS机。长按电源键关机，然后重新开机，有时候这可以解决网络连接问题。另外，您还可以检查开店云POS机的系统更新，确保您的设备是最新版本，有时候系统更新可以修复一些网络连接问题。
二、机器是正规的POS机吗
如果您使用的是开店云POS机，那么机器应该是正规的POS机。开店云是一家拥有支付牌照的第三方支付公司，其POS机均符合相关法规和标准，市场上也存在一些伪冒、不合法的POS机。
您可以通过官方渠道购买POS机，确保设备来源的合法性。其次您可以检查POS机的外观和标识是否清晰、规范。一般来说，正规的POS机外观精美，标识清晰可见。此外，您可以查询相关机构的认证信息。开店云POS机就拥有中国银联的认证，可以确保其安全性和合规性。
三、总结上文
如果您的开店云POS机出现连不上网的问题，您可以先检查网络连接是否正常、重新启动设备或联系客服寻求帮助。想要确保使用的开店云POS机是正规的第三方支付POS机，可从官方渠道购买、查询相关认证信息等途径来鉴别真伪。
