1、联迪机具屏幕提示”请换卡重刷”, 并伴有蜂鸣。
该磁条卡不合法,需要换张卡片交易。
2、联迪机具屏幕提示”备份电池电压低 请更换备份电池”。
百富机具屏幕显示“应用程序签名错误”。
百富机具显示“PIN密钥不存在,请下载PIN密钥”。
百富机具屏幕显示“蓝牙打开失败,请联系厂商。
百富机具屏幕显示“一串英文”
天喻机具屏幕提示“系统检测故障,请联系服务商,错误代码00”
天喻机具屏幕显示:请重启并授权
天喻机具显示“PIN格式错误,请重新签到”
以上故障情况就需要联系厂商返厂维修
3、随行付pos机蓝牙连接不上配对未连接成功
01连接设备时首先要把手机蓝牙和刷卡器打开;
02、连接设备时会提示天喻或者百富,要根据自己的机器型号去选择;
03、连接设备时要从刷卡页面去连接,请勿从蓝牙页面连接;
04、连接设备时有时会提示连接失败、搜索不到设备、或者空白页面,这时需要把手机和刷卡器都关机重启下,还是不行的话就把APP卸载了清理下缓存,重新下载;
05、手机和刷卡器的电量要保证充足.
4、随行付mpos机交易时,提示:交易失败,交易金额超限
01、银行卡交易额度被发卡行受限,建议持卡人联系发卡行核实处理;持卡人可向银行提出暂时额度,建议在暂定额度内进行交易;建议换卡重刷尝试。
02、若为云闪付交易,可让持卡人联系发卡行提升云闪付单笔限额或下载该行App自行申请提额。
5、登陆时提示:您已超出访问限制,请稍后再试
用户在短时间内频繁操作登陆导致的,建议更换网络或者24小时后再登陆